Atualização na base de cobrança: importante para recuperação mais rápida
Todo negócio, independente do tamanho ou segmento, está sujeito à inadimplência. Segundo pesquisa da Serasa Experian, o número de brasileiros inadimplentes chegou a 63,8 milhões em janeiro/2020. O volume de pessoas com contas em atraso representa 40,8% da população adulta do país.
Por isso, é necessário realizar um bom planejamento de cobrança para prevenir inadimplências e ter uma recuperação de crédito mais efetiva.
Para esse processo ser eficaz e trazer resultados, é necessário manter a base de contatos atualizada.
É importante conhecer um pouco da vida do seu consumidor, saber seus gostos e costumes para personalizar o contato e atrair a atenção do cliente. Verificar o histórico de compras também é essencial. Assim é possível analisar qual a melhor forma de negociação.
Manter todas as informações sobre os clientes atualizadas permite que você tenha um histórico com base em suas transações e pagamentos. Assim você consegue ter um controle sobre quem sempre paga em dia, quem atrasa e até os motivos do atraso.
E como a MúltiplaCOB pode te ajudar?
Somos um parceiro para a sua empresa. Nosso trabalho busca uma melhor intermediação nas negociações dos devedores para que o impacto comercial entre você, empresário, e seus clientes seja o menos possível.
Cada negócio possui uma estratégia diferenciada e adaptada a sua realidade. Contamos com um atendimento personalizado para ajudar a sua empresa a crescer e diminuir os índices de inadimplência.
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Referências:
https://empresas.serasaexperian.com.br/blog/recuperacao-de-dividas-como-agir/
https://www.comax.com.br/post/como-fazer-um-planejamento-de-cobran%C3%A7a
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